Política de Entrega

Serviços de entregas

Nossas entregas são realizadas pelos Correios. Entregamos em todo o Brasil todos os produtos disponíveis à venda no site.

Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.  Quando não há pessoas no endereço de entrega, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem.


Atenção:

  1. Os pedidos serão enviados para os Correios todo dia útil até 10h00. Portanto, o horário limite para confirmação do pagamento para que ele seja enviado no primeiro dia útil subsequente é 18h00. Os pagamentos confirmados após este horário serão despachados apenas após o prazo de 2 dias úteis;
  2. A transportadora contratada realizará as tentativas de entrega nos seguintes horários: 8h às 17h.

Prazo de Entrega

  • O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.
  • As informações de frete e prazo de entrega serão informadas na página de criação do pedido.


PRAZO DA ENTREGA APÓS A CONFIRMAÇÂO DO PAGAMENTO:


Pagamento por Paypal, PagSeguro e Depósito Bancário:
O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e pela Canto Geek, após a validação dos dados cadastrais.

Para acompanhar o status do seu pedido, basta fazer o login em sua conta e acessar: Meus Pedidos.